Serviciul de Comanda Automata
Serviciul de comanda automata iti permite sa stabilesti
continutul unui pachet pe care apoi sa il trimiti in fiecare luna
celor iubiti din Romania. Cu serviciul de comanda automata nu mai
este nevoie sa vizitezi repetat site-ul nostru pentru a plasa
fiecare comanda. Doar stabileste data precum si frecventa cand
doresti sa fie trimis pachetul si echipa noastra se va ocupa de
comanda.
Iata cum functioneaza serviciul de comanda automata: cu cinci
zile intainte de data stabilita, iti vom trimite prin email costul
pachetului ce urmeaza sa fie trimis impreuna cu optiunea (daca este necesar)
de a renunta la livrare. Daca nu primim email cu renuntare la
comanda automata vom contacta beneficiarul pachetului in Romania
pentru a anunta livrarea la data stabilita. Apoi comanda va fi
procesata si vei fi notificat prin email cand pachetul e livrat.
Costul pachetului, mentionat in email, va fi platit pe credit card
in acest moment.
Pentru a folosi serviciul de comanda automata trebuie sa
stabilesti continutul pachetului, frecventa cu care vrei sa fie
livrat precum si in ce zi si un credit card pentru plata comenzii.
Spre exemplu, uite ce ai de facut in cazul in care doresti
sa trimiti un pachet in prima zi a fiecarei luni:
-
Stabileste continutul pachetului alegand produse de pe site
-
Plaseaza comanda
-
Trimite-ne un email in care se indica faptul ca aceasta este
o comanda automata, numarul comenzii si faptul ca trebuie
livrata in prima zi a fiecarei luni.
Ce va face eConnect:
-
eConnect te va contacta pentru a confirma informatiile
primite precum si pentru a primi aprobarea de a folosi credit
card-ul pentru comanda automata.
-
In ziua 25-a a fiecarei luni vei primi un email in care va fi
indicata comanda programata pentru livrare in prima zi a
urmatoarei luni. Ai optiunea in acest moment sa renunti la
comanda. Daca nu se primeste un raspuns de renuntare, comanda va
fi procesata.
-
eConnect va contacta beneficiarul comenzii cu 2-3 zile
inainte de data stabilita pentru a aranja livrarea in Romania.
-
eConnect te va contacta prin email in momentul cand comanda a
fost livrata.
Comanda automata poate fi anulata in orice moment prin email
sau telefon.
