Serviciul de Comanda Automata
Serviciul de
comanda automata iti permite sa stabilesti continutul unui pachet pe
care apoi sa il trimiti in fiecare luna celor iubiti din Romania. Cu
serviciul de comanda automata nu mai este nevoie sa vizitezi repetat
site-ul nostru pentru a plasa fiecare comanda. Doar stabileste data
precum si frecventa cand doresti sa fie trimis pachetul si echipa
noastra se va ocupa de comanda.
Iata cum
functioneaza serviciul de comanda automata: cu cinci zile intainte de
data stabilita, iti vom trimite prin email costul pachetului ce urmeaza
sa fie trimis impreuna cu optiunea (daca este necesar) de a
renunta la livrare. Daca nu primim email cu renuntare la comanda
automata vom contacta beneficiarul pachetului in Romania pentru a
anunta livrarea la data stabilita. Apoi comanda va fi procesata si
vei fi notificat prin email cand pachetul e livrat. Costul
pachetului, mentionat in email, va fi platit pe credit card in acest
moment.
Pentru a
folosi serviciul de comanda automata trebuie sa stabilesti continutul
pachetului, frecventa cu care vrei sa fie livrat precum si in ce zi si
un credit card pentru plata comenzii.
Spre
exemplu, uite ce ai de facut in cazul in care doresti sa trimiti un
pachet in prima zi a fiecarei luni:
-
Stabileste
continutul pachetului alegand produse de pe site
-
Plaseaza
comanda
-
Trimite-ne
un email in care se indica faptul ca aceasta este o comanda automata,
numarul comenzii si faptul ca trebuie livrata in prima zi a fiecarei
luni.
Ce va
face eConnect:
-
eConnect
te va contacta pentru a confirma informatiile primite precum si pentru
a primi aprobarea de a folosi credit card-ul pentru comanda automata.
-
In ziua
25-a a fiecarei luni vei primi un email in care va fi indicata
comanda programata pentru livrare in prima zi a urmatoarei luni. Ai
optiunea in acest moment sa renunti la comanda. Daca nu se primeste un
raspuns de renuntare, comanda va fi procesata.
-
eConnect
va contacta beneficiarul comenzii cu 2-3 zile inainte de data stabilita
pentru a aranja livrarea in Romania.
-
eConnect
te va contacta prin email in momentul cand comanda a fost livrata.
Comanda
automata poate fi anulata in orice moment prin email sau telefon.
